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Informaciones útiles:

  • blue point International es un distribuidor líder en línea que se encuentra en Tailandia, con más de 30.000 envíos por año en todo el mundo.
  • blue point International fue fundada en 2004 con el objetivo de proporcionar a las personas en todo el mundo, los mejores productos de Tailandia.
  • Tenemos una tienda eBay desde 2005 - blue-point-international - pero no podemos presentar una gama limitada de nuestros productos. Usted es siempre bienvenido para comprar en eBay, pero sabemos que los elementos que componen el precio de venta son diferentes - están las tarifas de eBay (aprox. 10-14%).
  • Nuestra tienda es muy nuevo y en la actualidad ofrece un aspecto práctico que no encontrará en otros establecimientos. Nuestros precios se basan en el baht tailandés es la moneda en que tenemos que pagar por todos los bienes y también todos los gastos de envío. Estos precios se ajustan dos veces al día con la ayuda de el "Banco Central Europeo, que publica el tipo de cambio en su moneda. Hemos desarrollado un sistema informático que optimiza el envío si usted compra varios artículos.
  • La versión español de este sitio ha sido elaborado con la ayuda de un programa de traducción, es posible que los errores se puede haber deslizado. Aceptamos todas las ayudas cuyo objetivo es mejorar la presentación de nuestro sitio. Así que no dude en informar de cualquier error (ortografía o aritmética) que usted podría resolver.


Orden:

  • Una vez que haya hecho su elección entre nuestros productos, usted puede ir a la "CARRITO" para completar su compra inmediatamente con "Pago exprés de PayPal".
  • Si desea realizar el pago a través de nuestra cuenta bancaria domiciliada en Alemania, se encuentra en "Detalles de pago", toda nuestra cuenta bancaria alemana (para los clientes de la zona euro - con IBAN y el BIC).
  • Después de su compra usted recibirá un email de confirmación que contiene todos los detalles de la transacción.
  • Si en el plazo de 24 horas, usted no recibe este correo electrónico, póngase en contacto con nosotros.
  • Recuerde actualizar su filtro de "spam" y comprobar la exactitud de su dirección de correo electrónico.
  • El día del embarque, usted recibirá un correo electrónico con toda la información relativa al traslado.


Para el envío:

  • Nuestras compañías son DHL y el tailandés en línea. Los envíos se realizan por vía aérea y la forma "correo certificado con acuse de recibo". Los paquetes vienen en la forma de un empaquetado sencillo.


Tiempo de ejecución:

  • Su paquete será enviado en el plazo de un día hábil después del pago.


Plazo de expedición:

  • 95% de nuestros envíos llegan en 7-16 días laborales. Sin embargo, en casos raros puede tardar hasta 30 días. Nos sería muy feliz si pudiera enviar su paquete al día siguiente de su solicitud, por desgracia aún no podemos ofrecer este servicio.
  • Después de enviar su paquete, no tenemos ninguna influencia sobre la hora exacta de entrega. Este plazo depende del proveedor de servicios y el país de destino. Si el paquete debe ser más de lo esperado o si tiene alguna pregunta o inquietud, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico. Estamos aquí para ayudar. Enviamos a todo el mundo. Las entregas con el ccsme (el envío expreso - Tiempo aproximado de entrega de 3-5 días laborables.) están disponibles previa solicitud, pero el servicio es muy caro.


Dirección de entrega:

  • Cuando usted paga el servicio "PayPal", que enviamos a la dirección principal registrado en PayPal (Sin embargo, usted puede agregar fácilmente en el sistema de "PayPal" dirección de envío es diferente).


Redención:

  • Usted puede devolver los artículos cerrado el plazo de 14 días desde la recepción por correo certificado a la siguiente dirección: Blue Point International Co., Ltd.. - 68/124 Kwang Road - Muang - Phuket 83130 - Tailandia. Si un error de nuestra parte (por ejemplo: usted tiene otro ordenó artículo o es defectuoso), también le reembolsará los gastos de devolución. Sólo podemos aceptar paquetes a portes pagados y el franqueo suficiente.


Envío:

  • La entrega a DHL y el tailandés oficina de correos están determinados únicamente por cada gramo de peso se carga.
  • Tratamos de mantener los costos lo más bajo posible. Así que en caso de comprar más artículos, tenemos un cálculo complejo para determinar el mejor envío.
  • Si usted compra varios artículos y el envío no se muestren o que se parece demasiado alto, no dude en enviar una solicitud "para su expedición". Vamos a volver a calcular su compra y le ofrecemos el mejor transporte posible.


Reembolso de los gastos de envío en caso de pérdida:

  • En caso de pérdida del paquete (esto nunca sucedió hasta ahora), se obtiene un reembolso completo después de recibir el informe de la investigación por DHL o EMS tailandés en línea.


Importante:

  • Si usted tiene preguntas sobre los productos, el proceso de compra o pago, no dude en contactar con nosotros por correo electrónico antes de comprar.
  • Tratamos de responder a todas sus preguntas dentro de las 24 horas.